Datenschutzerklärung

1. Wer ist verantwortlich?

Klaren Subsidieadvies B.V. ist Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die über diese Website, per E-Mail, telefonisch und im Rahmen eines Auftrags verarbeitet werden.

Klaren Subsidieadvies B.V.
Markenhaven 28, 3826 AC Amersfoort
KvK 32099461
info@klarensubsidieadvies.nl
+31 33 453 08 18

2. Welche Daten verarbeiten wir?

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensname und Inhalt Ihrer Anfrage.
• Projekt- und Auftragsdaten: Informationen, die Sie für eine WBSO-, Innovatiebox- oder RVO-Beurteilung zur Verfügung stellen, darunter technische Projektinformationen und Korrespondenz.
• Verwaltungsdaten: Angebots-, Auftrags-, Rechnungs- und Zahlungsdaten, sofern ein Auftrag zustande kommt.
• Technische Daten: Die IP-Adresse und der Zeitpunkt werden im Zusammenhang mit dem Formular ausschließlich vorübergehend verwendet, um automatisierten Missbrauch einzudämmen. Reguläre Webserver-Protokolle können darüber hinaus technische Informationen zu Anfragen enthalten.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für eindeutig festgelegte betriebliche Zwecke und auf einer geeigneten Rechtsgrundlage gemäß der DSGVO.

• Beantwortung Ihrer Anfrage und Durchführung einer ersten Beurteilung: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin;
• Durchführung eines vereinbarten Beratungsauftrags: Erfüllung des Vertrags;
• Rechnungsstellung, Verwaltung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
• Sicherung der Website und des Formulars, Missbrauchsprävention und betriebliche Dokumentation: berechtigtes Interesse;
• eine Verarbeitung, für die eine Einwilligung erforderlich ist: ausschließlich nach Ihrer gesonderten Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

4. Formular, Sicherheit und IP-Adressen

Das Kontaktformular verwendet ein Honeypot-Feld, eine Eingabevalidierung und eine Begrenzung auf fünf Nachrichten pro IP-Adresse und Stunde. Die IP-Adresse wird für diese Begrenzung höchstens eine Stunde lang in einer geschützten Datei gespeichert und nicht in die weitergeleitete Kontaktanfrage aufgenommen. Die Formulardaten werden außerhalb des öffentlich zugänglichen Webverzeichnisses gespeichert, bis sie sicher an das KSA-Postfach weitergeleitet wurden.

5. An wen geben wir Daten weiter?

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Daten können ausschließlich an Parteien weitergegeben werden, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind, beispielsweise an den Hostinganbieter, Anbieter von E-Mail- und Bürosoftware, den IT-Dienstleister und professionelle Berater. Im Rahmen eines Auftrags können Daten nach Absprache oder, sofern dies erforderlich ist, an die RVO, die Belastingdienst oder eine andere zuständige Behörde weitergegeben werden.

Mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, treffen wir erforderlichenfalls Vereinbarungen über die Sicherheit und Verarbeitung der Daten. Wenn ein Anbieter Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, nutzen wir eine gesetzlich zulässige Übermittlungsgrundlage und geeignete Garantien.

6. Aufbewahrungsfristen

• Anfragen, die nicht zu einem Auftrag führen: grundsätzlich höchstens ein Jahr nach dem letzten inhaltlichen Kontakt;
• Auftrags-, Korrespondenz- und Projektakten: so lange, wie dies für die Durchführung, Rechenschaftslegung und mögliche Ansprüche erforderlich ist; anschließend werden sie gemäß der jeweils geltenden Frist gelöscht oder archiviert;
• steuerliche Unterlagen und relevante Rechnungsdaten: sieben Jahre, soweit die steuerliche Aufbewahrungspflicht gilt;
• vorübergehend gespeicherte IP-Daten zur Durchsetzung der Zugriffsbeschränkung: höchstens eine Stunde;
• technische Serverprotokolle: höchstens 30 Tage, sofern nicht ein konkreter Sicherheitsvorfall eine längere Aufbewahrung erforderlich macht.

7. Karte und externe Websites

Auf der Kontaktseite wird die OpenStreetMap-Karte erst geladen, nachdem Sie selbst darauf geklickt haben. Ab diesem Zeitpunkt stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu OpenStreetMap her. Dabei kann dieser Anbieter technische Daten wie Ihre IP-Adresse und Browserinformationen erhalten. Lesen Sie auf Wunsch vorab die Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation. Externe Routenplanungs- und Social-Media-Dienste haben eigene Datenschutzerklärungen.

Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung messen wir die Nutzung der Website mithilfe von Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.). Speicherdauer der Messdaten: 14 Monate. Zwecke: statistische Auswertung der Reichweite und der Seitennutzung sowie Verbesserung unserer Dienstleistungen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Cookie-Hinweis oder Ihre Browsereinstellungen widerrufen können. Wir geben keine Messdaten zu Werbezwecken weiter; die Personalisierung von Werbung ist deaktiviert. Siehe auch die Cookie-Richtlinie.

8. Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Sie können außerdem einer Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses widersprechen und eine erteilte Einwilligung widerrufen. Senden Sie Ihren Antrag an info@klarensubsidieadvies.nl. Um Missbrauch zu verhindern, können wir zusätzliche Informationen zur Feststellung Ihrer Identität anfordern.

Wir antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats. Sind Sie mit der Bearbeitung nicht zufrieden, können Sie eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Automatisierte Entscheidungsfindung und Änderungen

Klaren Subsidieadvies trifft keine Entscheidungen mit rechtlichen Auswirkungen ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung oder eines Profilings. Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, die Technik oder die Rechtsvorschriften ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.